Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 avril 2026

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• Email : vali.netservice@bluewin.ch

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom
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• Numéro de téléphone
• Adresse postale (pour les interventions)
• Informations sur votre demande de service

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis
• Organiser les interventions
• Assurer le suivi client
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour les demandes de contact
• L'exécution du contrat pour nos services
• Nos intérêts légitimes pour le suivi commercial

5. Conservation des données

Vos données sont conservées :

• 3 ans pour les prospects non convertis
• 10 ans pour les clients (obligations comptables)

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement :

• À nos sous-traitants techniques (hébergement)
• Aux autorités légales si requis par la loi

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de limitation du traitement

8. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Email : vali.netservice@bluewin.ch
• Courrier : Chemin des Dents-du-Midi 31A, 1860 Aigle

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10. Contact

Pour toute question sur cette politique, contactez-nous au 079 372 69 25 ou vali.netservice@bluewin.ch